Взявшись за непростую тему кражи пользовательских аккаунтов в онлайновых играх, я решила одновременно обратиться за консультацией к специалисту, непосредственно работающему в сфере, если позволите так выразиться, преступлений в онлайновых играх. На мои вопросы согласился ответить Леонид Зайцев, глава отдела расследований компании Mail.Ru Group. Из приведенного ниже разговора вы узнаете, какие случаи бывают на практике и как служба поддержки реагирует те или иные ситуации.

Беседа с Леонидом началась с предупреждения о том, что все данные по расследованиям и запросам строго конфиденциальны и никаких точных сведений сообщено не будет. Зато ничего не помешало привести примеры типичных игровых ситуаций, обойдясь без имен, названий игр и прочей конкретики.

( Читать дальше )